-
Kako da poručim proizvod?
Postoje dva načina:
- Pronađite na našem sajtu proizvod koji Vas interesuje. Zatim kliknite na dugme "U korpu" da bi poslali željeni proizvod u korpu. U gornjem desnom uglu nalaze se podaci i količina proizvoda koje ste poručili. Da bi ste uspešno završili porudžbinu potrebno je da popunite tražene podatke i da pristupite korpi gde se radi obrada Vaše porudžbine. Ako vam odgovara to što ste ubacili klikom na dugme "Blagajna" i praćenjem daljeg uputstva uspešno ćete dovršiti vašu porudžbinu.
- Robu možete naručiti bilo putem telefona +381 22 323 559, bilo putem Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli . Sve što je nama potrebno su Vaši tačni podaci (ime, adresa, broj telefona, e mail adresa, poštanski broj) i da navedete proizvode i količine koje želite. -
Kako znam da ću dobiti traženu robu?
Podaci koje unosite se koriste za eventualni kontakt ili slanje robe ukoliko se odlučite da naručite robu. Ako ste pravilno popunili i poslali narudžbenicu, nama će ta informacija stići već u toku istog dana, tako da Vam mi ne moramo slati povratnu informaciju da je narudžbina primljena. U slučaju da Vašu narudžbinu mi trenutno nemamo na lageru, onda ćete biti obavešteni o tome, uz objašnjenje sa koliko dana zakašnjenja ona može stići kod Vas. Ako Vam to odgovara, poslaćete nam još jedan potvrdan (ili odričan) E-MAIL.
-
Kako se isporučuje i plaća poručena roba?
Proizvode koje ste naručili već u toku istog, ili sledećeg dana mi šaljemo putem servisa "Daily express" na Vašu adresu. Vrednost robe i troškove slanja plaća naručilac. Izgled robe spremljene za slanje: Zidni sat Keramička šolja
-
Kako da promenim porudžbinu?
Ukoliko naručenu robu imamo na lageru, nije potrebno više od dva, tri dana da to stigne do Vas. Ako se u roku od tih nekoliko dana predomislite, možete nas pozvati telefonom ili nam poslati mail gde menjate nešto u narudžbini ili je otkazujete sasvim. Međutim, ako je narudžbina već poslata Vama, a Vi ne želite da je primite, možete je po prijemu pošiljke vratiti nazad pošiljaocu (tj. nama), s' tim što ste po zakonu obavezni da platite poštarinu za dospeli proizvod, iako ga vraćate.
-
Želim da naručim veću količinu robe?
Da bismo uspostavili uspešnu saradnju posetite stranicu VELEPRODAJA unesite potrebne podatke i mi ćemo Vas u najkraćem roku kontaktirati. Možete te da nas kontaktirate i putem telefona +381 22 323 559 ili putem Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli .
-
Kakva je vaša poslovna politika po pitanju zaštite moje privatnosti?
Svaka lična informacija-ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, adresa, izbor proizvoda koje ste kod nas kupili, ostaje lična i poverljiva. Lični podaci koje upisujete u formular prilikom kupovine naših proizvoda, služe jedino u svrhu kupovine-transakcije!
S' poštovanjem,
SRBIJA suveniri!